Zależy nam, aby zakupy w Basia Basia były proste i przyjemne – również wtedy, gdy potrzebujesz dokonać zwrotu.

Jeśli z jakiegoś powodu chcesz zrezygnować z zakupu, możesz odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki, bez podawania przyczyny.

Aby zgłosić zwrot, wypełnij formularz dostępny poniżej. Po otrzymaniu zgłoszenia skontaktujemy się z Tobą i przekażemy dalsze informacje dotyczące odesłania produktu.

Pamiętaj, że zwrotowi podlegają wyłącznie produkty:

• nieotwarte,
• nienaruszone.

Ze względu na charakter naszych produktów spożywczych nie przyjmujemy zwrotów otwartych słoiczków ani produktów z uszkodzonym opakowaniem lub naruszonym zabezpieczeniem.